Ein Buch aus der Praxis des SAP-Supports von Juliane Bode, Stephan Golze und Thomas Schröder zeigt Ihnen, wie Systemprobleme mit der CRM Middleware proaktiv verhindert werden können. Das Buch basiert auf dem Release CRM 5.0 (SAP CRM 2005), gilt aber auch uneingeschränkt für das ältere Release 4.0. Auf 421 Seiten lesen Sie unter anderem Eingangsverarbeitung und Validierung, Ausgangsverarbeitung, BDoc-Modellierung und Ablage-Groupware-Integration. Mehr über Optimierung der SAP CRM Middleware.